イタリアのお客様より

当社の大口顧客の1社は、バルブのサンプルに対して厳しい要求を持っています。当社の品質管理部門がバルブを綿密に検査したところ、寸法に許容範囲外の箇所がいくつか見つかりました。しかし、工場側はそれを問題視せず、解決不可能だと主張しました。そこでI-FLOWは工場側を説得し、問題を真剣に受け止めて改善するよう促しました。最終的に、バルブのサンプルは図面通りに正確に製造されました。顧客は満足し、当社に発注しました。